河南省旅游条例2020

河南旅游条例修订

引言:旅游条例是为了规范和保护旅游业发展，维护游客权益，促进旅游业健康有序发展而制定的法规文件。以下是针对河南省旅游条例的内容解析。 一、涉及旅游者权益和保护措施1. 旅游者权益保护：河南旅游条例明确规定，旅游者有权享受公平合理的旅游服务，包括旅游信息的真实性和及时性，旅游线路的安全性和合理性，以及投诉维权渠道的畅通等。旅行社和相关服务提供商也需保障旅游者的人身和财产安全。2. 旅游投诉处理：旅游条例规定了旅游者对旅游服务不满意时的投诉处理程序，包括向有关部门投诉、维权或申诉，并明确了投诉处理的时限和方式。 二、旅...